8 800 700 7 333

Центр поддержки клиентов

Страховое событие Страхование финансовых рисков автовладельцев

GAP-страхование

Распечатать

При наступлении неблагоприятного события необходимо:

1. Проверить, предусмотрено ли произошедшее событие условиями предоставляемой страховой услуги.

Подсказка: Перечень застрахованных рисков и исключения из страхового покрытия закреплены в конкретном Договоре страхования (полисе) и в Правилах страхования.

2. Если произошедшее событие предусмотрено условиями страхования, следует обеспечить его документальное оформление и собрать комплект необходимых документов.

Подсказка: Незамедлительно заявите о произошедшем событии в компетентные государственные органы (МВД России, в том числе в ГИБДД, МЧС России и др.).
Примите меры для установления причин, обстоятельств произошедшего события, а также установления степени повреждения транспортного средства и размера причиненного ущерба (в том числе. при ДТП пройдите, по требованию компетентных государственных органов) освидетельствование на состояние опьянения.
В случае ДТП рекомендуется не перемещать транспортное средство до прибытия сотрудников ГИБДД и сфотографировать место происшествия.

Подсказка: При наступлении события примите, по возможности, необходимые меры к спасению транспортного средства, предотвращению дальнейшего его повреждения и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.

3. Уведомить страховую компанию о страховом событии и предоставить комплект документов.

Подсказка: Для Вашего удобства документы по страховым событиям, адресованные в страховую компанию, могут быть предоставлены в любое отделение ООО «Русфинанс Банк» и ПАО РОСБАНК.

СПИСОК ДОКУМЕНТОВ:

Подсказка: Ниже приводится общий список документов, однако помните, что собирать документы следует с учетом Вашей конкретной ситуации, в зависимости от обстоятельств и причин произошедшего события.

A. При любом событии предоставляются:

a.1 заявление в страховую компанию с описанием страхового события (печатная форма заявления на страховую выплату);

a.2 оригинал Договора страхования финансовых  рисков владельцев транспортных средств;

a.3 копии учетных документов на транспортное средство (свидетельство о регистрации (технический паспорт) и паспорт транспортного средства) и / или документы, подтверждающие, что данное средство снято с учета в компетентных органах в связи с его утратой (справка, свидетельство об утилизации), заверенные нотариально или органом, их выдавшим;

a.4 если транспортное средство было застраховано по Договору добровольного страхования автотранспортного средства (КАСКО), то необходимо предоставить копию указанного Договора страхования, копию документа о принятии  решения по Договору добровольного страхования автотранспортного средства (акт о страховом случае) с указанием размера выплат. Соответствующие документы предоставляются и по ОСАГО (если Страхователь получает выплату по ОСАГО);

a.5 документы, подтверждающие право Страхователя на получение выплат от третьих лиц, а также документы (сведения), подтверждающие  осуществление и размер  выплат от третьих лиц, в связи со страховым событием;

a.6 документ, удостоверяющий личность Выгодоприобретателя  (нотариальная доверенность или иной законный документ, удостоверяющий право представления интересов Выгодоприобретателя).

Б. При хищении транспортного средства  дополнительно к указанным выше в п. A предоставляются:

б.1 копия талона-уведомления из отделения полиции (ОВД) с указанием даты и времени обращения Страхователя по факту хищения застрахованного транспортного средства, либо копия  письменного заявления Страхователя в органы полиции с отметкой о его принятии, либо иной документ (копия протокола, составленного на основании устного заявления Страхователя), подтверждающий факт обращения Страхователя в органы полиции;

б.2 процессуальные документы, заверенные выдавшими их органами, по факту произошедшего события (копии Постановления о возбуждении уголовного дела, Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, протоколов / постановлений / определений /справок по уголовному делу и др.); надлежащим образом заверенные копии решения суда, иные процессуальные документы;

б.3 полный комплект оригинальных ключей (не менее двух), кроме тех ключей, которые переданы страховщику по договору добровольного страхования автотранспортного средства.

В. При полной гибели транспортного средства дополнительно к указанным выше в п. А предоставляются:

в.1 Отчет об оценке независимого оценщика, содержащий вывод о том, что восстановление транспортного средства  экономически нецелесообразно

Подсказка: Данный отчет предоставляется в случае полной гибели транспортного средства как в результате ДТП, так и в результате противоправных действий третьих лиц, а также в результате других неблагоприятных событий.

в.2 в результате ДТП:

  • копия водительского удостоверения, копия документа, удостоверяющего личность водителя;
  • копия доверенности на распоряжение и использование транспортного средства;
  • заверенная надлежащим органом справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная органом полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения по форме, утверждаемой МВД России, если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции; копия Протокола об административном правонарушении, Постановление по делу об административном правонарушении или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

 в.3 в результате противоправных действий третьих лиц:

  • оригинал справки из органов МВД с перечнем повреждений, указаний причин их возникновения;
  • заверенная надлежащим органом копия Постановления следственных органов о возбуждении уголовного дела, Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела либо о приостановлении производства по делу.

в.4 в результате других неблагоприятных событий:

  • документы, подтверждающие факт наступления событий, из компетентных государственных органов (Отделения пожарной охраны, Отделения ГИБДД или иных органов), содержащие в том числе перечень повреждений, причиненных  указанному в настоящем Полисе транспортному средству;
  • акт о произошедшем событии, составленный организацией, ответственной за уборку / поддержание порядка на территории, на которой произошло событие (при его наличии);
  • справка из Росгидрометеослужбы, МЧС о факте возникновения в указанном Страхователем месте и в указанную дату стихийного бедствия.

Важно: Страховая компания оставляет за собой право запрашивать дополнительные документы и сведения, необходимые для рассмотрения события (в том числе направлять запросы страховщикам по Договору добровольного страхования автотранспортных средств, независимым оценщикам и т.д.).
Вы также вправе самостоятельно предоставить дополнительные документы, заключения и / или сведения, которые, по Вашему мнению, могут иметь отношение к произошедшему событию.

Последнее изменение - 09.11.2015 10:00 (размещение)